Rau xyoo thib ob ua ke, cov neeg siv khoom txaus siab tshaj plaws nrog cov khoos phis tawj los ntawm Apple

Txawm hais tias muaj kev cuam tshuam nrog cov keyboard thiab lub webcam, Apple cov khoos phis tawj zoo li nrov nrog cov neeg siv, thiab lawv yog qhov zoo tshaj plaws ntawm kev txaus siab. Qhov no yog pov thawj los ntawm ACSI cov neeg siv khoom txaus siab, nyob rau hauv uas Macy's tau nyob rau thawj xyoo thib ob ua ke.

Ib xyoos ib zaug American Consumer Satisfaction Index (ACSI) tshaj tawm tias Apple yog tus neeg muag khoom zoo tshaj plaws ntawm tus kheej lub computer hauv Tebchaws Meskas. Lub tuam txhab ua tiav tag nrho cov qhab nia ntawm 83 nyob rau hauv qeb duas, tib yam li xyoo tas los. Apple kuj tau qhab nia nyob rau hauv qeb duas ntawm kev txaus siab nrog laptops thiab ntsiav tshuaj.

Nyob rau hauv qhov chaw thib ob hauv kev ntsuam xyuas tag nrho yog Samsung nrog tus qhab nia ntawm 82 - tsuas yog ib qho taw qhia phem dua li xyoo tas los. Amazon qhov kev ntaus nqi poob ntawm 82 mus rau 79, thaum Acer, Dell thiab Toshiba tau qhab nia 77, nqis los ntawm 75, 73 thiab 71 xyoo tas los. Zuag qhia tag nrho, ntu ntu ntawm tus kheej tau pom qhov nce me ntsis ntawm 77 mus rau 78 cov ntsiab lus hauv xyoo no cov neeg siv khoom txaus siab qeb duas.

ACSI's David VanAmburg hais tias kev tsis sib haum xeeb ntawm Tuam Tshoj thiab Tebchaws Meskas yuav muaj kev cuam tshuam tsis zoo rau cov neeg siv khoom xav tau yav tom ntej, thiab kev txiav txim siab ntawm cov khoom lag luam ntawm Apple tej zaum yuav ua rau cov nqi nce thiab cuam tshuam kev muag khoom. Cov neeg tsim khoom PC yuav tsum tau ua pov thawj lawv tus nqi ntau dua thaum muaj kev txhawj xeeb txog kev nce nqi, raws li VanAmburg. "Nws txhais tau hais tias tsom ntau dua rau kev tsim thiab yooj yim ntawm kev siv thiab ua cov khoom siv," ceeb toom VanAmburg.

Cov neeg siv khoom txaus siab tshaj plaws rau kev tsim cov khoos phis tawj - thaj chaw no tau qhab nia 82 cov ntsiab lus ntawm ib puas tau. Cov qhab nia rau cov duab thiab suab zoo tau nce los ntawm 80 mus rau 81, qhov kev ntsuam xyuas muaj nyob hauv software tseem zoo ib yam li xyoo tas los ntawm 80 cov ntsiab lus. Qhov kev ntseeg siab tau nce los ntawm 77 mus rau 79 ntsiab lus. Ntawm qhov tsis sib xws, cov neeg siv khoom txaus siab tshaj plaws nrog kev txhawb nqa, uas tau mus txog 68 tus qhab nia xyoo no Cov Neeg Siv Khoom ntawm Apple, Samsung thiab Amazon tau tshaj tawm qhov txaus siab tshaj plaws hauv cheeb tsam no.

Source: Kua Insider