Kaw ad

Tej zaum koj yuav tau yuav apps thiab games los ntawm App Store thaum Christmas thiab Xyoo Tshiab uas koj xav tias yuav txaus siab rau koj. Tab sis koj twb paub lawm hais tias qhov opposite yog muaj tseeb. Yog tias koj tsis xav siv lawv thiab lawv tau them cov npe lossis cov npe sib txawv, koj tuaj yeem hais kom Apple tshem tawm cov nyiaj them thiab xa rov qab cov nyiaj siv rau koj. 

Yog tias nws yog App Store, hmoov tsis koj tsis tuaj yeem ua qhov no ncaj qha hauv nws, tab sis koj yuav tsum mus ntsib lub vev xaib tshwj xeeb lossis nyem rau ntawm qhov txuas hauv e-mail uas tuaj rau koj lub inbox tom qab lees paub qhov kev yuav khoom. Tom qab ntawd koj tuaj yeem rov qab cov ntsiab lus los ntawm iTunes Store, Apple Books thiab lwm lub tuam txhab kev pabcuam hauv lub vev xaib. Koj tuaj yeem ua li ntawd ntawm txhua lub cuab yeej uas muaj lub vev xaib browser. Koj muaj 14 hnub ua li ntawd txij li lub sijhawm yuav khoom.

Thov tau nyiaj rov qab los ntawm App Store yuav khoom 

  • Mus rau ntawm qhov chaw reportproblem.apple.com, los yog redirect rau lawv los ntawm qhov tau txais e-mail. 
  • Nkag mus nrog koj Apple ID. 
  • Ces nyem rau ntawm "Kuv xav" banner hauv seem Peb tuaj yeem pab koj li cas?. 
  • xaiv Thov kom tau nyiaj rov qab. 
  • Hauv qab no xaiv qhov laj thawj, vim li cas koj thiaj xav rov qab cov nyiaj? Koj tuaj yeem xaiv tau tias koj tsis xav yuav cov khoom txhua, lossis qhov kev yuav khoom yog tsim los ntawm tus menyuam yaus, thiab lwm yam. 
  • xaiv Ntxiv mus. 
  • Tom qab ntawd, tsuas yog xaiv ib qho app lossis subscription lossis lwm yam khoom ntawm daim ntawv yuav khoom thiab xaiv Xa. Qhov no qhov kev xaiv yuav tsis tshwm, yog hais tias koj tau redirected ncaj qha los ntawm cov khoom tus email. 

Tom qab ntawd Apple yuav ntsuas koj qhov xwm txheej thiab, yog tias nws lees paub koj qhov kev thov raws li qhov raug cai, yuav rov qab rau koj rau daim npav uas koj tau yuav. Koj yuav raug ceeb toom txog txhua yam hauv e-mail sau npe rau koj Apple ID. Cov khoom uas tseem tshuav tseem tshuav tsis tuaj yeem thov. Koj yuav tsum tos kom nws tshwm sim. Cov nyiaj rov qab tuaj yeem siv sijhawm txog 30 hnub. 

.